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2. Información sobre el tratamiento de los datos personales

Sus datos personales serán tratados por nosotros como controladores para gestionar y cumplir sus solicitudes según lo descrito a continuación:

El tratamiento de los datos se basa en el Art. 6 (1) a) del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) en caso de que exprese su consentimiento y/o en el Art. 6 (1) b) del citado Reglamento RGPD en caso de solicitudes online.

Nosotros, como controladores, procesamos sus datos personales de la siguiente forma:

Datos (son obligatorios los marcados con *)

Finalidad

1. Datos de identificación y contacto (Nombre y apellidos*, correo electrónico*, teléfono, dirección postal (* si es aplicable))

Contactar y dar respuesta a su solicitud

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2. Información del modelo de su interés*

Dar respuesta a su solicitud

3. Su Concesionario Opel seleccionado*

Dar respuesta a su solicitud

4. Información de planes de Leasing o Financiación (* si es aplicable)

Dar respuesta a su solicitud

5. Datos de su vehículo actual: Número de Identificación del Vehículo (VIN), fecha de primera matriculación, matrícula, lectura del cuentakilómetros, fecha/hora de entrega del vehículo, fecha/hora de recogida del vehículo, tipo de servicio*, vehículo de sustitución

Dar respuesta a su solicitud de servicio

6. Consulta

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Los datos enumerados anteriormente se almacenarán durante tres años después de la finalización de la relación contractual.

Destinatarios

 

Datos

Finalidad

Destinatario(s)

Datos de identificación y contacto (Nombre y apellidos*, correo electrónico*, teléfono, dirección postal (* si es aplicable), Modelo de su interés , su Concesionario Opel seleccionado, Planes de Leasing / Financiación (* si es aplicable), Datos de su vehículo actual: Número de Identificación del Vehículo (VIN), fecha de primera matriculación, matrícula, lectura del cuentakilómetros, fecha/hora de entrega del vehículo, fecha/hora de recogida del vehículo, tipo de servicio*, vehículo de sustitución, Consulta

Dar respuesta a su solicitud

Nosotros, Opel España, S.L.U., (CIF B-50629187) Polígono Entrerríos s/n, 50639 Figueruelas (Zaragoza) y Opel Automobile GmbH, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Alemania, compartimos sus datos personales con los respectivos responsables de su tratamiento para apoyar la gestión de los fines descritos.

Nosotros, (Opel España, S.L.U., (CIF B-50629187) Polígono Entrerríos s/n, 50639 Figueruelas, Zaragoza) y Opel Automobile GmbH, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Alemania, compartimos sus datos personales con el correspondiente proveedor de servicios IT (GM Holdings LLC, Michigan, EE.UU.) con sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y, por tanto, en un país sin el adecuado nivel de protección de los datos. No existe una decisión de conformidad de la Comisión Europea, pero existen los mecanismos de seguridad adecuados, en este caso las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (EU SCC’s). Para obtener una copia, por favor, envíe un correo electrónico a privacyrights@opel.com

Datos de identificación y contacto (Nombre y apellidos*, correo electrónico*, teléfono, dirección postal (* si es aplicable), Modelo de su interés , su Concesionario Opel seleccionado, Planes de Leasing / Financiación (* si es aplicable), Datos de su vehículo actual: Número de Identificación del Vehículo (VIN), fecha de primera matriculación, matrícula, lectura del cuentakilómetros, fecha/hora de entrega del vehículo, fecha/hora de recogida del vehículo, tipo de servicio*, vehículo de sustitución, Consulta

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3. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador, Smartphone, tablet o cualquier otro dispositivo del usuario, cuando se accede a una página web y que permiten al titular de dicha página almacenar o recuperar determinada información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo.

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4. ¿Qué tipo de cookies utiliza este sitio web?

A continuación, ofrecemos información sobre el tipo de cookies y la finalidad de las mismas:

4.1. TIPOS DE COOKIES SEGÚN LA ENTIDAD QUE LAS GESTIONE

Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

  • Cookies propias: Se envían al equipo terminal del usuario desde turismotor.com
  • Cookies de terceros: Son las que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por Turismotor sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. Dado que son estos terceros quienes proceden a su implementación, el bloqueo y desinstalación de las mismas se rige por sus condiciones y mecanismos específicos.

4.2. TIPOS DE COOKIES SEGÚN EL PLAZO DE TIEMPO QUE PERMANECEN ACTIVADAS EN EL EQUIPO TERMINAL

  • Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Estas cookies se almacenan en su terminal hasta que finalice la sesión de navegación del usuario.
  • Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

4.3. TIPOS DE COOKIES SEGÚN SU FINALIDAD

  • Cookies técnicas/necesarias: Permiten al usuario la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, utilizar elementos de seguridad durante la navegación o almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales. Se trata de cookies de sesión y persistentes.
  • Cookies de personalización: Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal, por ejemplo, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional, etc.
  • Cookies de analíticas: Nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de nuestra web. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorarla.
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  • Cookies de publicidad comportamental: Almacenan información del comportamiento de los usuarios, obtenida a través de la observación. Gracias a ellas, podemos conocer los hábitos de navegación en internet y mostrarte publicidad relacionada con su perfil de navegación.

5. Pixel tags

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6. Seguimiento y análisis

Para la continua optimización de nuestras comunicaciones de marketing, empleamos el software “Adobe Analytics” de Adobe Inc. y Google Analytics. Ello permite conocer el comportamiento online del visitante en términos de tiempo, localización geográfica y uso del sitio web. La información se recoge a través de pixel tags de seguimiento y/o cookies. Esta información es anónima y no está vinculada a los datos personales. Toda la información necesaria para el análisis es almacenada en los servidores de Adobe Systems Inc. en Londres, Reino Unido. Opel no comparte esta información con terceros para un uso independiente. Si no está de acuerdo con este análisis puede inhabilitarla aquí:

  • Para Adobe Analytics: https://www.adobe.com/es/privacy/opt-out.html
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7. Retargeting

Las cookies de retargeting nos permiten proporcionar ofertas más interesantes a los usuarios que previamente han mostrado interés en los productos Opel. Estas cookies permanecen en el archivo del navegador entre las diferentes sesiones de navegación. Permiten ubicar publicidad de los productos Opel en los sitios asociados o en las redes sociales.

La inserción de estos anuncios es completamente anónima y se basa en la tecnología de las cookies. No se almacenan datos personales de ningún tipo (como dirección IP o similares) y ningún perfil de usuario es asociado a sus datos personales.

Además, ningún tipo de datos relacionados con el usuario es transmitido a los sitios de compañías asociadas o redes sociales. La publicidad también es completamente anónima.

8. Gestión de Cookies

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El menú "Ayuda" del navegador de su ordenador le informa de:

  • Cómo evitar la aceptación de nuevas cookies
  • Cómo configurar el navegador para que le avise cuando recibe una nueva cookies
  • Cómo deshabilitar completamente las cookies

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Si desea más información, consulte las numerosas publicaciones online, por ejemplo: www.allaboutcookies.org/es/

Una vez que usted ha instalado las cookies en su navegador, puede revocar su consentimiento y bloquearlas accediendo a la configuración de las opciones del navegador de Internet. Sin embargo, en caso de que no permita la instalación de algunas cookies es posible que no pueda acceder a algunos de los servicios y que su experiencia en nuestra web resulte menos satisfactoria.

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9. Consentimiento

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10. Interacción con las Redes Sociales

Enlaces a las Redes Sociales / Plugins de las Redes Sociales.

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En su lugar, nuestras páginas web integran vínculos HTML que permiten compartirlas fácilmente en las plataformas de las redes sociales. Estos vínculos HTML evitan una conexión directa con los servidores de las redes sociales al abrir una página de nuestro sitio web. Al pulsar uno de los botones, se abre en el navegador una ventana que dirige al usuario a la página del proveedor de la red social, en ella puede (después de identificarse) pulsar, por ejemplo, el botón “Like” o “Compartir”.

Para más información sobre el propósito y alcance del tratamiento de los datos y el posterior uso de sus datos personales por el proveedor de la red social, además de conocer sus derechos y posibilidad de configuración para proteger su privacidad, consulte la información de protección de datos del proveedor del servicio:

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11. Sus derechos

Como “sujeto de datos”, puede ejercer el derecho de acceso, el derecho de rectificación, el derecho al olvido, el derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales, el derecho a la portabilidad de sus datos y el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos, siempre de acuerdo con el Art. 6 (1) e) o f) del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) o de acuerdo con la ley aplicable en caso de que los datos personales sean procesados para propósitos de marketing directo.

Por favor, recuerde que los derechos citados están limitados por ley y deben ser satisfechos por nosotros bajo ciertas condiciones y en la medida de lo posible.

Si desea ejercer los derechos anteriormente citados envíenos un correo electrónico a: privacyrights-opel@mpsa.com o remita una carta a: Delegado de Protección de Datos de Opel España, S.L.U. Joaquim Goncalves, Asesoría Jurídica (RGPD), Polígono Entrerríos s/n, 50639 Figueruelas (Zaragoza)]

Como controladores responsables de este sitio web, podemos actualizar sus datos personales en cualquier momento (por ejemplo, para cambiar su dirección).

Para ejercer su derecho de reclamación (Art. 77 del RGPD) por favor, póngase en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos, NIF Q2813014D, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Teléfonos: 901 100 099 / 91 266 35 17, https://www.agpd.es

12 .Derecho a retirar su consentimiento

Tiene derecho a retirar su consentimiento previo en cualquier momento, envíenos un correo electrónico a: privacyrights-opel@mpsa.com o remita una carta a: Delegado de Protección de Datos de Opel España, S.L.U. Joaquim Goncalves, Asesoría Jurídica (RGPD), Polígono Entrerríos s/n, 50639 Figueruelas (Zaragoza). La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento de los datos realizado en base al consentimiento dado antes de su retirada.

13. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Todos los cambios futuros en nuestra Política de Privacidad serán publicados en este sitio web. Por tanto, debería revisar el contenido de esta sección de forma periódica.

14. Cambios en la Política de Cookies

Todos los cambios que realicemos a nuestra Política de Cookies se publicarán en esta página web. Por ello, es conveniente que la revise periódicamente para conocer los cambios en nuestra Política de Cookies. Le informaremos en caso de cambios sustanciales y le pediremos su consentimiento cuando sea necesario.

15. Contacto

Para cualquier consulta, comentario o solicitud relativa a nuestra Política de Privacidad, así como para acceder a cualquier dato personal recogido a través de este sitio web o para ejercer su derecho de rectificación, bloqueo o anulación de estos datos, así como la información de contacto del responsable del tratamiento y del delegado de protección de datos puede consultarse en la Declaración de Privacidad.

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Versión: Octubre 2020